昨年、定年退職し、再任用看護師として外来に配属となりました。「外来コンシェルジュ」と「入退院支援センター」の業務にあたっています。
　外来コンシェルジュは、初めて来院される方やお困りの患者さん・家族をサポートする仕事や、電話での病気相談・受診相談を受けています。気配りや温かい心遣い、言葉掛けや笑顔などで、安心感を与える事が大切だと考えています。管理職（看護師長）の経験と長年の看護師経験、院内の事情に精通している事を強みとし、患者の目線から病院の利用しやすさ（患者サービス）を考え、改善に向けた提案をしています。人と人の関わりだからこそ、難しい事も沢山ありますが、やり甲斐もあります。時に、患者さんからの感謝の言葉もあり、モチベーションアップに繋がっています。自分らしく、一日でも長くこの仕事に携われる事に幸せを感じながら、今を大切に、元気を出していきます。『看護師になりたい』と思った頃の自分を思い出しています。